สรุปใจความ ดียังไงต่อการทำงาน และการเรียน

การสรุปใจความเราอาจจะเคยได้ยินมาตั้งแต่สมัยเรียนว่าต้องทำอย่างไร ตรงไหนบ้าง แต่ในโลกของการทำงานการสรุปใจความยังเป็นทักษะที่จำเป็นอยู่ไหม ขอบอกเลยว่าจำเป็นมาก หากเราสรุปใจความสำคัญได้ดีการทำงานของเราก็จะมีประสิทธิภาพมากด้วย มาดูกันว่าสรุปใจความสำคัญต่อการทำงานจริงอย่างไรบ้าง

สรุปได้ดี ลูกค้าประทับใจ

สำหรับคนที่ทำงานต้องออกไปพบลูกค้าไม่ว่าจะเป็นเซลล์ขายของ ขายประกัน ขายเครื่องกรองน้ำ หรือจะต้องไปดีลกับลูกค้าในธุรกิจอะไรก็ตาม การสรุปใจความสำคัญให้ออกมาดีนั้น จะสร้างความเข้าใจ และประทับใจให้กับลูกค้าได้เสมอ เมื่อลูกค้าเข้าใจสิ่งที่เราต้องการจะสื่อภายในเวลาไม่นาน แถมการนำเสนอเป็นขั้นตอนไม่วกวน ยุ่งยาก นั่นก็จะทำให้ลูกค้ายอมซื้อสินค้า บริการจากเราได้แบบไม่ต้องคิดเยอะ อยากขายเก่งต้องสรุปให้เก่งนำเสนอให้เก่ง ขายได้แน่นอน

สรุปครบถ้วน หัวหน้าพอใจ

การทำงานเราต้องประชุมกับหัวหน้า หรือ พนักงานจากแผนกอื่นอยู่เป็นประจำอยู่แล้ว เมื่อต้องประชุมร่วมกันเราต้องตั้งใจฟังการประชุม ประกาศเหล่านั้นให้ดี จากนั้นต้องจด ทำความเข้าใจ เพื่อสรุปใจความสำคัญนั้นออกมาให้ครบถ้วน บางครั้งเราอาจจะต้องนำผลการประชุมนั้นมาขยายความต่อกับคนในทีม หรือ ชี้แจงต่อตัวหน้างาน หากเราทำออกมาดี หัวหน้าย่อมพอใจตัวเรา เนื่องจากเราสามารถไปประชุมแทนแล้วเก็บสาระสำคัญมาครบถ้วน เป็นคนตั้งใจฟัง ตั้งใจทำงาน

สรุปได้ก่อน วางแผนได้ก่อน

เวลาทำงาน การประชุมเพื่อวางแผนกลยุทธ์การทำงานให้ถึงเป้าหมายเป็นเรื่องสำคัญมาก หากกลยุทธ์ดีผลการปฏิบัติออกมาดีก็จะทำให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ดังนั้นหากเราสรุปข้อมูลจากอะไรก็ตามนำเสนอได้ก่อน เราก็จะสามารถวางแผนการทำงานได้ก่อนเช่นกัน ยิ่งโลกการทำงานเดี๋ยวนี้การจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ หรือที่เรียกกันว่า บิ๊กดาต้า นั้นต้องใช้กันทุกองค์กร เราต้องรีบสรุปข้อมูลเหล่านั้นให้ดีจะทำให้การวางแผนการทำงานดีขึ้น

สรุปไม่งง คำถามก็ดี

การประชุมทำงานร่วมกับคนหมู่มากในสังคมออฟฟิศ การฟังเพื่อมาสรุปใจความสำคัญจำเป็นมาก หากเราสรุปใจความสำคัญออกมาดี ไม่งง นั่นจะทำให้ไม่เจอปัญหาหรือข้อสงสัยเลย หากจะเจอข้อสงสัยก็จะเป็นข้อสงสัยที่เกิดจากความไม่ชัดเจนของสารนั้นเอง เมื่อเราซักถามไปก็จะเป็นคำถามเชิงสร้างสรรค์ ที่อาจจะเป็นช่องโหว่ของงานนั้นก็เป็นได้ หากเราตั้งคำถามแล้วทำให้องค์กรสามารถอุดรอยรั่วก่อนจะเกิดปัญหาได้ รับรองว่าระดับหัวหน้าต้องมองคุณใหม่อย่างแน่นอน เห็นไหมว่าการจับใจความสำคัญ สำคัญมากแม้จะเป็นสังคมการทำงานเรื่องนี้ก็ต้องใช้อยู่ตลอดเวลา